Prozessautomatisierung 2.0: Mehr Effizienz im Mittelstand mit Make und N8N

Die Digitalisierung ist für den deutschen Mittelstand kein Zukunftsthema mehr, sondern tägliche Realität. Inmitten von Fachkräftemangel und steigendem Wettbewerbsdruck entscheidet die Fähigkeit zur Skalierung und Effizienz über den Unternehmenserfolg. Der Schlüssel dazu liegt in der konsequenten Prozessautomatisierung. Wir von Digitelli aus Sulzbach (Taunus) zeigen Ihnen, wie Sie mit den Low-Code-Tools Make und N8N (n8n.io) manuelle, repetitive Aufgaben eliminieren und einen echten Wettbewerbsvorteil schaffen.

Warum Prozessautomatisierung mit Low-Code jetzt entscheidend ist

Viele Unternehmen nutzen bereits einzelne digitale Tools, doch die meisten Prozesse enden dort, wo Daten manuell von einem System ins nächste übertragen werden müssen. Genau hier setzt die Automatisierung mit Make und N8N an. Diese Werkzeuge ermöglichen es auch Nicht-Programmierern, komplexe Workflows schnell und flexibel zu erstellen.

Die Herausforderung: Manuelle Datenübertragung und Medienbrüche

Denken Sie an die Rechnungsbearbeitung, das Onboarding neuer Kunden oder die Synchronisation von CRM-Daten mit Ihrem ERP-System. Diese Aufgaben fressen Zeit, sind fehleranfällig und binden wertvolle Mitarbeiterkapazitäten. Traditionelle IT-Lösungen sind oft zu teuer, zu langsam in der Implementierung oder erfordern spezifisches Programmier-Know-how. Low-Code-Plattformen überwinden diese Hürden.

• Geschwindigkeit: Workflows sind in Stunden statt Wochen einsatzbereit.
• Flexibilität: Anpassungen an Prozesse können unmittelbar vorgenommen werden.
• Skalierbarkeit: Die Tools wachsen mit dem Unternehmen mit und verarbeiten zunehmende Datenmengen.

Die konsequente Digitalisierung von Prozessen führt nicht nur zu Zeitersparnis, sondern auch zu einer signifikanten Reduzierung der Fehlerquote – eine Win-Win-Situation für jedes mittelständische Unternehmen in Deutschland.

Make (ehemals Integromat): Der Cloud-Dirigent für vernetzte Systeme

Make ist eine cloudbasierte Plattform, die sich ideal für Unternehmen eignet, die eine schnelle und einfache Integration ihrer Cloud-Dienste benötigen. Es bietet eine intuitive, visuelle Oberfläche, auf der Sie „Szenarien“ (Workflows) durch Drag-and-drop erstellen.

Vorteile der Automatisierung mit Make

Make glänzt durch seine immense Konnektivität. Egal, ob es sich um Google Sheets, Slack, Salesforce oder eine spezielle Marketing-Software handelt – die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass Make eine fertige Integration bietet.

• Breite Konnektivität: Hunderte von vorgefertigten Apps und Diensten.
• Visueller Builder: Einfache Erstellung komplexer Abläufe ohne Code.
• Echtzeit-Verarbeitung: Workflows werden oft sofort ausgelöst (z.B. bei Eingang einer neuen E-Mail).

Anwendungsbeispiel: Ein Kunde füllt ein Formular auf Ihrer Website aus (Webflow, Typeform). Make fängt die Daten ab, trägt sie automatisch in Ihr CRM (HubSpot) ein, erstellt eine Aufgabe für den Vertrieb (Asana) und sendet eine Bestätigungs-E-Mail an den Kunden. All das geschieht in Sekunden.

N8N (n8n.io): Maximale Kontrolle durch Self-Hosted-Automatisierung

N8N ist die Open-Source-Alternative zu Make und steht für „Prozessautomatisierung mit N8N“ unter eigener Kontrolle. N8N kann auf dem eigenen Server (on-premise) oder in einer privaten Cloud gehostet werden. Dies ist besonders für deutsche Unternehmen mit hohen Datenschutzanforderungen (DSGVO) und sensiblen Daten relevant.

Die Stärken von N8N im Unternehmenseinsatz

Die Möglichkeit, N8N selbst zu hosten, bietet ein Höchstmaß an Datensouveränität. Darüber hinaus ist N8N extrem flexibel, da es über einen Function-Node die Ausführung von eigenem JavaScript-Code erlaubt und somit auch sehr spezielle, individuelle Schnittstellen bedient.

• Datensouveränität: Das Hosting in der eigenen Infrastruktur garantiert die Kontrolle über alle Datenflüsse.
• Kostenkontrolle: Open-Source-Basis (nur Kosten für den Serverbetrieb, keine Lizenzgebühren pro Workflow).
• Erweiterbarkeit: Flexible Anpassungen und die Integration von Legacy-Systemen über benutzerdefinierten Code.

Anwendungsbeispiel: Ein mittelständischer Produktionsbetrieb nutzt eine interne Datenbank (Legacy-System). N8N wird selbst gehostet, liest nachts die Bestandsdaten aus der Datenbank, verarbeitet diese und aktualisiert den Lagerbestand im externen Onlineshop und benachrichtigt das Einkaufsteam per Slack oder E-Mail, wenn ein Schwellenwert unterschritten wird.

Konkretes Beispiel: Automatisierte Zahlungserinnerungen mit N8N

Ein besonders wertvolles Szenario, das die Stärken von N8N in der Finanzverwaltung demonstriert, ist die Automatisierung des Mahnwesens. Die pünktliche Bearbeitung offener Posten ist für die Liquidität Ihres Unternehmens essenziell.

• Schritt 1 (Trigger): N8N wird täglich (z.B. morgens um 8 Uhr) über einen Cron-Node gestartet.
• Schritt 2 (Datenabfrage): N8N verbindet sich über eine API oder eine Datenbank-Integration (z.B. PostgreSQL, MySQL) mit Ihrem Buchhaltungssystem (ERP). Es werden alle Rechnungen abgefragt, deren Zahlungsziel um X Tage überschritten ist.
• Schritt 3 (Logik und Filter): Die abgefragten Rechnungen werden durch einen Filter-Node geleitet, der prüft, ob bereits eine erste oder zweite Mahnung verschickt wurde, um die Eskalationsstufe festzulegen.
• Schritt 4 (Aktion): Für jede offene Rechnung generiert N8N eine personalisierte E-Mail (mit Rechnungssumme und Fälligkeitsdatum) und versendet diese über Ihren bevorzugten E-Mail-Dienst (z.B. SMTP oder SendGrid).
• Schritt 5 (Update im ERP/CRM): Abschließend wird in der Datenbank oder im CRM der Status der Rechnung auf „Erste Mahnung gesendet“ gesetzt, um Duplikate zu verhindern und den Workflow-Verlauf zu dokumentieren.

Durch diese Prozessautomatisierung mit N8N entfällt die manuelle Überprüfung der offenen Posten. Ihr Team kann sich stattdessen auf komplexere Aufgaben und die persönliche Kommunikation mit säumigen Großkunden konzentrieren, während die Routinefälle automatisch abgearbeitet werden.

Make vs. N8N: Die richtige Wahl für Ihre Prozessautomatisierung

Beide Tools sind exzellent für die Prozessautomatisierung geeignet, unterscheiden sich aber in ihrem Fokus und ihrer Zielgruppe.

Kriterium	Make (Cloud-Lösung)	N8N (Self-Hosted/Open-Source)
Datenschutz/Hosting	Cloud-Hosting (US-Unternehmen)	Selbst-Hosting möglich (volle DSGVO-Kontrolle)
Konnektivität	Sehr groß, sofort einsatzbereit	Sehr gut, erweiterbar durch Code
Zielgruppe	Schnelle Integration, weniger IT-Know-how	Hohe Datenschutzanforderungen, flexible IT-Ressourcen
Kostenmodell	Monatliche Gebühr (nach Anzahl der Operationen)	Serverkosten, keine Lizenzgebühren (Open-Source)

Die Wahl hängt von den Prioritäten ab: Suchen Sie maximale Geschwindigkeit und einfache Bedienung in der Cloud (Make) oder maximale Kontrolle und Datensouveränität mit eigenen IT-Ressourcen (N8N)?

So starten Sie Ihre Automatisierungs-Offensive mit Digitelli

Wir von Digitelli in Sulzbach (Taunus) sind Ihr Partner für die erfolgreiche Digitalisierung und Prozessautomatisierung in Ihrem Unternehmen. Wir analysieren Ihre Engpässe und entwerfen maßgeschneiderte Automatisierungs-Workflows mit Make oder N8N, die Ihre Mitarbeiter entlasten und Ihre Effizienz steigern.

Vermeiden Sie das Trial-and-Error-Verfahren und setzen Sie auf erprobte Strategien. Der Weg zur schlankeren, schnelleren Organisation führt über die konsequente Eliminierung manueller Arbeitsschritte.

Bereit für den nächsten Schritt in die Digitalisierung?

Möchten Sie wissen, welche Prozessautomatisierung in Ihrem Unternehmen das größte Einsparpotenzial bietet? Nehmen Sie jetzt Kontakt mit Digitelli in Sulzbach (Taunus) auf. Wir bieten Ihnen eine kostenlose Erstberatung an, in der wir Ihren individuellen Automatisierungsfahrplan mit Make oder N8N erstellen. Investieren Sie jetzt in Effizienz und fordern Sie Ihr unverbindliches Strategiegespräch an!

Häufig gestellte Fragen

Was sind die Hauptunterschiede zwischen Make und N8N?

Der Hauptunterschied liegt im Hosting und der Datenkontrolle. Make ist eine Cloud-Lösung, die schnell einsatzbereit ist und eine sehr große Anzahl an vorgefertigten Integrationen bietet. N8N ist Open-Source und kann selbst gehostet werden (Self-Hosted), was maximale Datensouveränität und Flexibilität durch eigenen Code ermöglicht. Für hohe DSGVO-Anforderungen ist N8N oft die bevorzugte Wahl.

Wie schnell lassen sich Prozesse mit diesen Tools automatisieren?

Einfache Workflows (z.B. Datenübertragung zwischen zwei Cloud-Diensten) können oft innerhalb weniger Stunden erstellt und in Betrieb genommen werden. Komplexere Prozessautomatisierungen, die mehrere Schritte und bedingte Logik erfordern, benötigen je nach Umfang einige Tage bis Wochen. Die Implementierungszeit ist jedoch signifikant kürzer als bei traditioneller Softwareentwicklung.

Benötige ich Programmierkenntnisse für Make oder N8N?

Für die meisten Standard-Anwendungsfälle, die über die grafische Benutzeroberfläche abgebildet werden, sind keine Programmierkenntnisse erforderlich (Low-Code-Ansatz). Lediglich bei sehr spezifischen Sonderfällen oder der Integration von Legacy-Systemen in N8N kann grundlegendes JavaScript-Know-how hilfreich sein, um sogenannte Function-Nodes zu nutzen. Dies ist jedoch die Ausnahme, nicht die Regel.